FAQ’s
     
 

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FAQ's (Perguntas mais Frequentes)

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1 - Quantos exemplares temos e como se processa o pedido?

R: Por termos quase sempre, apenas um exemplar, os pedidos são atendidos por ordem de entrada do e-mail ou pelo primeiro contacto via telefone. Podem esgotar com facilidade por ser apenas um exemplar.


2 - Para onde fazem envios?

R: Fazemos envios para toda a parte do Mundo contacte-nos por e-mail e enviamos toda a informação necessária: forma de envio e pagamento.


3 - Qual o Sistema de pagamento mais seguro para Países Fora e dentro da CEE ? Porquê?

R: O pagamento mais seguro é através do sistema www.paypal.com. Utilizando este sistema de pagamento o cliente não dá qualquer informação sobre os seus dados à loja, depois de se registar neste sistema todos os seus dados são confidenciais. Tire todas as informações no site indicado.


4 - Qual a forma de pagamento e envio que posso escolher?

R: Pode ver toda a informação, detalhadamente, em Formas de Pagamento e Gastos de Envio.


5 - O estado de conservação dos livros e a imagem são fiéis?

R: No caso da imagem pode ser uma imagem de arquivo, vamos tentando actualizá-la, mas reafirmo que pode ser de arquivo. O estado de conservação está indicado nas observações da ficha do livro. Mas caso o estado não coincida com a descrição indicada o cliente é informado.